Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen von TrueLineImmoService, einer Marke der TrueLine Group GbR, Mehlerstraße 22, 36043 Fulda (nachfolgend „wir" oder „TrueLineImmoService"), mit Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Auftraggeber"). Entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Wir erbringen Dienstleistungen aus den Bereichen Hausmeisterservice/Facility Management, Entrümpelung & Räumung sowie Objektbetreuung (u. a. Wohnungsübergaben, Schlüsselservice, Leerstandskontrollen). Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Wir vermitteln oder vermieten keine Immobilien und erbringen keine Tätigkeiten, die eine gewerberechtliche Erlaubnis nach § 34c GewO voraussetzen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber unser individuelles Angebot annimmt bzw. wir seine Beauftragung schriftlich, per E-Mail oder in Textform bestätigen. Anfragen über das Kontaktformular oder telefonisch sind zunächst unverbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise zzgl. der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese ausgewiesen wird. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Termine und Zutritt

Vereinbarte Termine setzen voraus, dass uns der Auftraggeber rechtzeitig Zutritt zum Objekt verschafft. Bei schuldhaft versäumten Terminen können angemessene Ausfallkosten berechnet werden.

6. Laufzeit und Kündigung

Einmalige Aufträge enden mit vollständiger Leistungserbringung. Laufende Betreuungsverhältnisse (z. B. Hausmeisterservice) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Haben Sie uns ausdrücklich gebeten, mit der Ausführung der Leistung (z. B. einer dringenden Reparatur oder Instandhaltungsmaßnahme) bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, kann Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig erlöschen bzw. sich auf eine Wertersatzpflicht für bereits erbrachte Leistungen beschränken. Details erhalten Sie mit der jeweiligen Auftragsbestätigung. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website; sie wird Ihnen zusätzlich mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung in Textform übermittelt.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.